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東莞環宇機電設備有限公司

服務熱線:13925801158技術專線:13712067886

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 服務理念
東莞環宇機電設備有限公司除了為您提供優質的電源產品外,同時還提供完善的售前、售中、售后服務,我們始終秉著“以服務求信譽、以質量求發展”的宗旨,嚴謹制作產品,用心服務客戶。我們深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!
 
服務范圍:
1、研發、生產、銷售:油浸式穩壓器、大功率補償式穩壓器、無觸點穩壓器、工業級穩壓器、隧道升壓器、機床變壓器、進口設備專用變壓器、調壓器、變頻電源、UPS不間斷電源、智能電控設備等電源產品。
2、上門維修保養各種品牌(型號)電源穩壓器、變壓器、調壓器、變頻電源、UPS不間斷電源、智能電控設備等電源產品。
3、來樣定制或者按客戶提供的技術要求定制各種電源產品。
 
服務承諾:
一、售前服務
1、我們可以免費為客戶提供24在線的專業技術咨詢,免費定制合理的解決方案、提供技術規格書、產品圖片、視頻、畫冊等資料。
2、我們提供合理的價格,為客戶定制配套最理想的電源產品。
3、訂購產品前明確告知客戶產品的規格型號、容量、輸入/輸出電壓、功能配置、數量等技術參數。
二、售中服務
1、我們保證按時、按質、按量的按合同規定的條款完成每個客戶的訂單,拼提供優質服務。
2、如有特殊情況及時和客戶溝通,商量解決方案。
三、售后服務
1、本公司生產的電源產品免費保修一年(部分產品保修三年),如在免費保修期內發生任何非人為或天災引起的產品質量問題,我司負載免費保修或更換。
2、安裝、調試提供免費的技術協助、售后7x24小時電話服務即時響應。
3、因產品意外事故引起的停電,立即電話聯系提供應急解決方案,省內24小時內、省外或偏遠地區48小時內到達現場處理,確保在最短的時間內解決問題。
4、所有產品實行終生維護保養服務,超出保修期限的產品僅收取服務成本費用。
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